Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 6 июня 1985

Ижевск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Ижевск

Все районы

менеджер по работе с клиентами

15 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 2 месяца

Июль 2009 — по настоящее время
15 лет 9 месяцев
ООО «ОстровОК»

Ижевск

Директор
Обучение персонала знаниям в сфере туризма, проведение семинаров; наблюдение бухгалтерской отчетности; обновление и расширение клиентской базы, общение с клиентами по телефону и напрямую; поиск и бронирование подходящих туров, авиабилетов и отелей для туристов; составление, заполнение и корректировка договоров и прочей документации между сторонами; отслеживание документооборота; постоянный мониторинг туристической сферы для исследования нужд населения; разработка рекламы для компании.
Декабрь 2007 — Апрель 2009
1 год 5 месяцев
ФГУП «УССТ№8 при Спецстрое России»

Ижевск

Инспектор отдела делопроизводства
Контроль и регистрация входящей\исходящей документации; разработка и проверка исполнения Стандартов менеджмента качества; работа с компьютером во внутренней системе регистрации писем; анализ корреспонденции и передача данных в другие отделы.
Июль 2005 — Июнь 2007
2 года
УФПС УР Филиал ФГУП «Почта России»

Ижевск

Менеджер, специалист по связям с общественностью
Участие в разработке планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью; осуществление взаимодействия со СМИ и общественностью; проведение мониторинга электронных и печатных средств массовой информации; помощь в разработке информационно-рекламных материалов; составление итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера; сбор, хранение, использование и распространение информационных материалов; подготовка документов для сдачи в архив; исполнение решений руководства, информирование его о текущем ходе работ и их результатах.
Август 2006 — Май 2007
10 месяцев
ООО «НМТ-тур»

Ижевск

Менеджер
Помощь в подборе тура для клиентов; общение по телефону и напрямую с туристами; подготовка документов для осуществления путешествия; ведение делопроизводства; посещение учебы и семинаров, проводимых туроператорами; поиск и бронирование отдельных составляющих тура; решение конфликтных ситуаций с клиентами и с представителями московских компаний.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Ответственная, легко схожусь с людьми, коммуникабельная, обладаю приятными внешними данными, готова к учебе и новым достижениям.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Умение общаться с людьми и находить с ними общее; разрешение конфликтных ситуаций; поиск новых решений в создавшейся ситуации; мониторинг рынка туризма, а также нужд населения; ведение документации и контроль исполнения дел

Хобби, спорт:
велосипед, сноуборд, плавание

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
район Октябрьский, центр, рабочий график - 8-30 --17-00

Высшее образование

2007
Удмуртский Государственный Университет
Факультет социальных коммуникации и туризма, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения